Wstęp
Skuteczne zarządzanie procesami produkcyjnymi wymaga systematycznego mierzenia i analizowania ich efektywności. W tym celu stosuje się mierniki oraz wskaźniki KPI, które dostarczają danych niezbędnych do podejmowania decyzji, identyfikowania obszarów wymagających poprawy oraz oceny skuteczności działań.
Mierniki są konkretnymi wartościami liczbowymi opisującymi wybrane aspekty procesu, takie jak wydajność maszyn, jakość produktów, koszty czy przestoje. Na ich podstawie obliczane są wskaźniki KPI (Key Performance Indicators), które w sposób zagregowany pokazują stopień realizacji celów biznesowych i operacyjnych.
KPI powinny być proste, jednoznacznie zdefiniowane i dobrane do specyfiki przedsiębiorstwa oraz jego celów strategicznych. Nadmierna liczba wskaźników utrudnia analizę, dlatego zaleca się koncentrację na kluczowych obszarach, na które organizacja i pracownicy mają realny wpływ. Wskaźniki mogą mieć charakter całościowy lub procesowy, operacyjny lub strategiczny, finansowy, sprzedażowy, a także wyprzedzający lub opóźniony.
Każdy KPI powinien mieć określony cel, czyli pożądaną wartość, do której organizacja dąży. Porównywanie wyników rzeczywistych z celami umożliwia bieżące monitorowanie procesów oraz podejmowanie działań optymalizacyjnych i doskonalących.
W systemie AndonCloud realizacja celów KPI jest wizualizowana za pomocą kolorów (zielony, żółty, czerwony) oraz ikon symbolizujących tempo realizacji.
Podsumowując:
- Wskaźnik (KPI) – wynik analizy mierników, pokazujący efektywność.
- Cel KPI – pożądana wartość KPI, do której dążymy (np. poprawa OEE do 90%).
- Miernik – pojedyncza wartość liczbowa (np. liczba wyprodukowanych sztuk).
- Atrybut – dane opisowe, klasyfikujące obiekty w systemie.
- Metryka – szersza kategoria obejmująca mierniki i wskaźniki.
Wykaz wszystkich: wskaźników KPI, celów KPI, mierników, atrybutów systemu AndonCloud znajduje się w Załączniku
1. Konfiguracja KPI i pozostałych komponentów oceny wydajności
W systemie AndonCloud konfiguracji dokonujemy na poziomie organizacji i stanowiska. W pierwszej kolejności opiszę proces konfiguracji KPI na poziomie organizacji a poniżej na poziomie stanowiska.
Konfiguracja z poziomu Organizacji
W panelu administratora proszę wybrać zakładkę „Organizacja” i opcję „Organizacje”. Następnie w prawym górnym rogu wybrać opcję „Edytuj : Organizacja”
System przeniesie Państwa do formularza, w którym możecie wybrać poszczególne bloki KPI. Pierwsze pole „Kluczowe wskaźniki efektywności” wypełniamy wybierając z listy poszczególne wskaźniki.
Na liście znajdują się wszystkie dostępne wskaźniki w systemie, które nie tylko prezentują wartości na platformie operatora, ale także służą do generowania raportów. Aby ułatwić wybór odpowiednich KPI do wyświetlania w panelu operatora, poniżej przedstawiono tabelę zawierającą wszystkie wskaźniki KPI, ich cele, mierniki oraz atrybuty, które mogą być dostępne na platformie operatora.
Jeśli jesteście Państwo na początku tworzenia stanowisk i konfigurowania ich, polecam na początek wybrać podstawowe KPI dla stanowiska np. : „quality”, „performance”, „availability”, „runtime” oraz „good parts”, „bad-parts” i „total parts” dla wyświetlania wartości liczników.
Aby sprawdzić, czy ilości wyprodukowanych sztuk są zgodne z założeniami normy, proszę ustawić KPI „ideal parts for runtime” oblicza on ile sztuk powinno być wyprodukowanych w danym czasie pracy stanowiska z uwzględnieniem ilości zameldowanych operatorów.
Listę KPI w każdej chwili możecie Państwo edytować.
Wybrane KPI, będą widoczne na platformie operatora w bloku „Najważniejsze KPI dla zmiany/KPI dla zmiany", przy czym dwa dodane jako pierwsze zostaną wyróżnione na dużych kafelkach.
Wracając do formularza, w pozostałych polach, należy wprowadzić wartości docelowe dla wskaźników produkcyjnych (KPI). Operator będzie mógł łatwo monitorować wyniki, dzięki czytelnym oznaczeniom kolorystycznym i ikonom (gepard, zając, żółw), które sygnalizują tempo pracy.
- Zielony (gepard) – Produkcja przebiega zgodnie z planem.
- Pomarańczowy (zając) – Warto rozważyć przyspieszenie, jeśli jest to możliwe.
- Czerwony (żółw) – Wydajność produkcji jest zbyt niska, wymagane natychmiastowe działania w celu poprawy wyników.
W panelu operatora wartości KPI wyświetlają się w czasie rzeczywistym, ponadto system połączony jest również z licznikami, w związku z tym wyświetla również ilości wyprodukowanych sztuk produktu.
Aby skonfigurować odpowiednio pulpity Dashboardu zachęcam do skorzystania z instrukcji.
Poniżej zamieściłam przykładowy Dashboard przedstawiający widżety z metrykami KPI skonfigurowany dla jednego stanowiska.
Konfiguracja KPI z poziomu Stanowiska
W panelu administratora proszę wybrać zakładkę „Stanowiska” a następnie opcję „Stanowiska”
Na wyświetlonej liście system wyświetli wszystkie istniejące stanowiska w systemie. Proszę wybrać stanowisko, dla którego chcecie państwo wprowadzić wartości wskaźników KPI i kliknąć na opcję „edytuj” znajdującą się w menu oznaczonym trzema kropkami.
W ten sposób, możecie Państwo uzupełnić wartości wskaźników KPI indywidualnie, dla każdego stanowiska.
2. Charakterystyka atrybutów i mierników stosowanych w raportach zaawansowanych
Atrybuty wykorzystywane w zaawansowanych raportach
Mierniki wykorzystywane w zaawansowanych raportach
