AndonCloud

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

• Czy dane produkcyjne są rejestrowane automatycznie?

   Tak – system zbiera dane bez konieczności klikania przez operatora. Informacje pochodzą bezpośrednio z maszyn i systemów.

• Jak szybko dane trafiają do systemu?

  Dane pojawiają się niemal natychmiast. Zależy to od sposobu integracji – push lub pooling – ale użytkownik nie odczuwa opóźnień.
  
  

  
  
  

• Czy potrzebna jest specjalna konfiguracja, by zacząć zbieranie danych?

  Nie – wystarczy wskazać źródło danych i typ informacji. Resztę konfiguracji można przeprowadzić graficznie.

• Czy operator widzi dane, które są zbierane?

  Tak – system może pokazywać wybrane dane operatorowi na ekranie lub panelu linii, zależnie od roli i poziomu dostępu.

• Co jeśli maszyna nie ma wyjścia danych cyfrowych?

  Można zastosować inne źródła, np. czujniki, liczniki, interfejsy lub systemy nadrzędne, które udostępniają dane cyklicznie.

• Czy AndonCloud może działać obok naszego ERP?

  Tak – system integruje się z ERP bez jego modyfikacji, np. przez API lub dedykowane konektory.

• Czy do integracji trzeba mieć własny dział IT?

  Nie – podstawowe integracje można wykonać samodzielnie, dzięki edytorowi Node-RED. AndonCloud wspiera też wdrożenie.

• Czy system działa z naszymi sterownikami PLC?

  Tak – system wspiera popularne protokoły jak Modbus TCP/RTU, OPC UA i wiele innych dostępnych na rynku.

• Jak długo trwa podłączenie do istniejącego systemu?

  Zazwyczaj kilka dni – zależnie od liczby źródeł danych i rodzaju połączenia. Część integracji może być gotowa od ręki.

• Co jeśli nasz system nie ma API?

  Można wykorzystać inne formy integracji – przez bazę danych, pliki CSV, OPC lub odczyt sygnałów fizycznych.

• Czy muszę umieć programować, żeby analizować dane?

  Nie – raporty tworzy się graficznie. Można dodawać kolumny, filtrować dane, porównywać zmiany bez znajomości SQL.

• Jakie raporty mogę wygenerować z systemu?

  Raporty OEE, czasy cykli, produktywność operatorów, porównania między liniami lub zmianami. System umożliwia filtrowanie danych według dowolnych parametrów.

• Czy system odświeża dane na bieżąco?

  Tak – dashboardy aktualizują się automatycznie co kilkadziesiąt sekund, bez potrzeby odświeżania ręcznie.

• Czy dane mogę analizować także poza systemem?

  Tak – dane można eksportować do CSV, Excel lub połączyć z Power BI i innymi narzędziami zewnętrznymi.

• Jak mogę porównać dane między produktami lub operatorami?

  Wystarczy skorzystać z filtrów w raporcie – można zestawić dowolne zmienne i porównać je w czasie lub pomiędzy zmianami.

• What does the system consider an anomaly in production?

  Np. brak wyprodukowanej sztuki w określonym czasie, spadek tempa cyklu, przestoje lub nieoczekiwane zmiany parametrów.

• Czy mogę sam ustawić progi, które wywołują alarm?

  Tak – każdy typ danych może mieć przypisany osobny próg ostrzegawczy i alarmowy. Można ustawić też różne reakcje.

• Czy system tylko wyświetla komunikat, czy też informuje osoby?

  System wysyła powiadomienia mailowe, SMS-owe lub przekazuje je do innych systemów – np. WMS lub CMMS.

• Czy operator może potwierdzić alarm lub dodać komentarz?

  Tak – interfejs umożliwia zatwierdzenie alarmu, dodanie przyczyny, komentarza lub przypisanie zadania.

• Czy system pokazuje historię wykrytych anomalii?

  Tak – wszystkie alerty są zapisywane i można je później analizować w raportach lub dashboardach.