AndonCloud

Pierwszym krokiem do utworzenia roli, jest zalogowanie się do panelu administratora. Następnie w zakładce “Użytkownicy” należy wybrać opcję “Role”. System wyświetli dla Państwa listę wszystkich ról stworzonych w systemie. Aby utworzyć nową rolę należy skorzystać z opcji “Utwórz: Rola”, znajdującej się po prawej stronie w rogu.

W formularzu należy uzupełnić pola w zakładce "Podstawowe", wpisując m.in. nazwę (PL). W zakładce "Uprawnienia do modułów" można wybrać moduły, do których użytkownicy przypisani do tej roli będą mieli dostęp.

Uwaga: domyślnie wszystkie opcje są zaznaczone, oprócz "uprawnień do zarządzania uprawnieniami" znajdującej się na końcu listy.Jeśli chcemy, aby dana rola mogła nadawać uprawnienia innym użytkownikom, należy ją zaznaczyć.

Aby zapisać nową rolę, proszę kliknąć "Utwórz: Rola" w dolnej części formularza.

Teraz, kiedy nasza nowa rola ukazała się na liście, proszę ją edytować wybierając opcję “edytuj”, znajdującą się w menu oznaczonym trzema kropkami.

W zakładce “Uprawnienia do statusów oraz powiadomienia” możecie Państwo wybrać poszczególne stanowiska i dla każdego z nich dowolnie wybrać te statusy, do których chcecie, by użytkownik (przypisany do tej roli) miał dostęp. 

Domyślnie każda opcja jest zaznaczona. Aby wyłączyć dostęp do danego statusu należy kliknąć na wybrane pole. Kiedy pole jest czerwone, oznacza to, że dana konfiguracja nie będzie dostępna dla danej roli. 

Dla przykładu, opiszę dwie sytuacje, wyjaśniające zależności pomiędzy poszczególnymi statusami.
Pierwsza z nich: chcecie Państwo zablokować operatorowi możliwość ustawiania statusu tymczasowego: ”Usterka status tymczasowy”. W tym celu należy wyłączyć wszystkie poszczególne zależności w tabeli, dotyczące tego statusu i zatwierdzić zmiany, klikając w opcję:”AKTUALIZUJ:ROLA”

Przykład drugi: operator może zmienić status z „ Praca na stanowisku” na status „Usterka status tymczasowy”, jednak przejście ze "statusu tymczasowego usterka” z powrotem na „Praca na stanowisku” nie jest możliwe.

Nie można przejść ze statusu z wiersza na status z kolumny.

od panelem “Uprawnienia do zdarzeń” znajduje się panel: “Powiadomienia do zdarzeń”.

W tym panelu możecie Państwo zarządzać powiadomieniami, określając, w jakich sytuacjach system powinien je wysyłać.

Na liście wyświetlone są wszystkie statusy jakie zostały stworzone dla wybranego stanowiska. Domyślnie wszystkie statusy są odznaczone - co oznacza, że  powiadomienia nie są generowane.

W momencie kiedy zaznaczycie Państwo np. status “Awaria systemu”, jak na poniższym zdjęciu, i skonfigurujecie odpowiednio powiadomienia, system wyśle je kanałem informacyjnym jaki wybierzecie, informując o tym, że na danym stanowisku ustawiono status ”Awaria system

Ustawienia powiadomień możecie Państwo skonfigurować w zakładce: “Użytkownicy” w opcji ”Użytkownicy”.

Proszę odnaleźć użytkownika na liście, do którego powiadomienia mają być wysyłane. Następnie w menu oznaczonego trzema kropkami, wybrać opcję “edytuj” 

W zakładce: “Powiadomienia” proszę odpowiednio zaznaczyć pola wyboru i zatwierdzić, klikając w: ”Aktualizuj:Użytkownik”

Przy okazji konfigurowania konta użytkownika, proszę sprawdzić czy w zakładce "podstawowe" są wprowadzone dane kontaktowe, niezbędne do przesyłania powiadomień. Po wprowadzonych zmianach, proszę pamiętać, aby zatwierdzić zmiany klikając ”Aktualizuj:Użytkownik” zamieszczony na końcu formularza.

Kiedy konfiguracja będzie poprawnie przeprowadzona, a warunki powiadomień zostaną spełnione, otrzymacie Państwo powiadomienia. Poniżej zamieszczam przykładowe powiadomienie sms oraz e-mail z systemu AndonCloud.

W zakładce “Użytkownicy” w opcji: ”Role” podczas tworzenia lub edytowania danej roli, możecie Państwo zauważyć w pierwszej zakładce,  dwa pola wyboru: “Widoczność zdarzeń w Platformie” oraz “Możliwość tworzenia zamówień w Platformie”. Poniżej opiszę dokładnie, jaką funkcję pełnią w systemie. 

Jest to funkcjonalność pozwalająca na śledzenie dokładnego przebiegu zmian statusów na platformie operatora. Każdy status maszyny lub procesu jest rejestrowany, co pozwala zrozumieć, jak długo trwały poszczególne etapy i czy wystąpiły nieoczekiwane przestoje.

W historii zdarzeń zapisywane są również logowania pracowników a także moment rozpoczęcia i zakończenia/wstrzymania realizacji zamówienia, co  ma odzwierciedlenie w raportach. Poniżej zamieszczam przykładowy widok historii zdarzeń z platformy operatora,

oraz widok przy odznaczonej opcji: “Widoczność zdarzeń w platformie”

Funkcjonalność umożliwiająca manualne dodawanie zamówień została przypisana do roli, gdyż pracownicy z krótszym stażem, np. (Operator Junior)  ze względu na małe jeszcze doświadczenie, mogą mieć opcje dodawania zamówień wyłączoną, do czasu zdobycia odpowiednich kwalifikacji. Sposoby dodawania zamówień do systemu, w różnych konfiguracjach dokładnie zostały opisane w  Instrukcja konfiguracji i obsługi procesu realizacji zamówień w systemie AndonCloud.pdf